Asterisk PBX интеграции
Персонализирани dialplan-и, SIP/WebRTC, висока наличност и корпоративни внедрявания.
- Inbound/outbound flows
- IVR & queue optimization
- CRM/helpdesk integration
PBX • AI • Гласови решения
Корпоративни гласови системи за продукционна среда
20+ години опит с Asterisk PBX и AI гласови решения
20+ г.
Asterisk PBX опит
Продукция
Гласови и AI системи
STT / TTS
Google, Microsoft и собствени
What we deliver
- Asterisk PBX integrations & custom dialplans
- AI Voicebots (ElevenLabs, Vapi.ai) + custom flows
- Transcription & analysis for QA, compliance, insights
- Monitoring & observability for voice pipelines
Решения, които растат с вашите обаждания
From PBX integrations to real-time voice AI and call analytics — built for production.
AI гласови ботове
Разговорен AI в реално време със STT/TTS и интелигентно пренасочване.
- ElevenLabs & Vapi.ai
- Custom intent & actions
- Agent handoff & context
Анализ и транскрипция на разговори
Продукционни системи за транскрипция, sentiment анализ и QA отчети.
- Google & Microsoft STT/TTS
- Topic/sentiment analysis
- Custom models (in rollout)
Integrations
Connect your voice infrastructure with support platforms, CRMs, and AI services.
Zendesk
Freshdesk
Custom CRM
Monitoring
ElevenLabs
Vapi.ai
Google STT/TTS
Microsoft STT/TTS
Claude PBX
Технологии
Гласово инженерство, комбинирано с AI процеси.
Гласов pipeline
- SIP/RTP/WebRTC integration patterns
- Streaming STT → AI reasoning → TTS
- Context-aware routing & agent handoff
- Low-latency design for real-time calls
Корпоративно внедряване
- Monitoring & alerting (voice KPIs)
- PostgreSQL-backed data & analytics
- Security-first approach
- Maintainable, documented integrations
За UNITECHBG
Българска компания, специализирана в корпоративни гласови и AI комуникационни решения.
Контакт
Опишете накратко вашите нужди.
Typical use cases
- Zendesk/Freshdesk call integration
- AI voicebot for inbound calls
- Call transcription & QA analytics
- PBX migration & optimization